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    沈阳祥天排队管理系统包括单片机系列叫号机和PC机系列两大部分。沈阳祥天触摸排队管理系统完美地结合了计算机、多媒体技术和工业制造技术,经过近几年的发展,已经形成的成熟的排队机市场客户群,已应用于银行、医院、邮政、电信、税务、海关、公安等行业领域。凡是有排队的地方,就会有沈阳祥天科技排队机的用武之地。排队叫号机的广泛应用,必将给服务行业带来革命性的变化。沈阳祥天科技排队机,充分体现以人为本的理念,诠释窗口服务人性化管理的新形象。
    排队机,又称排号机、叫号机、号票机、取号机,发号机,Queue, Ticketer,Ticket dispenser unit 排队机全称:排队管理系统,或称电子排队系统,智能排队系统,智慧排队系统,电脑叫号系统。 英文:Queue Management System,QMS,eQ System。排队管理系统组成:号票机、显示屏、柜员操作器、语音系统、PC机(软件控制系统)。
    沈阳祥天排队机最新产品有:办事大厅版排
队管理系统、医院版排队管理系统、无线排队(其中无线排队是应市场需要,最新研究生产出来的)。排队系统显示屏:LED数码管显示屏、LED点阵中(英)文显示屏。沈阳沈阳祥天触摸科技触摸排队系统,最新开发配套产品:客户评价系统也称窗口服务评价器(评分器)、客户评价器、顾客评价器,即窗口服务行业,客户对柜员服务质量进行评价(评分)。
    排队机应用领域(行业):客服中心、营业厅、服务大厅、窗口服务行业。如:银行、邮政邮电、保险、医院门诊候诊、电信、海关、民航铁路车站、劳动局、人事局、社保中心、公安、法院、检察院、进出口报关报检、商品检验检役、卫生局、技术监督局、工商、财政、税务营业大厅、一站式(一条龙)服务大厅、一站式办公服务中心、政府行政服务大厅、交通局、交管局、车辆管理所(车管所)、驾校、汽车交易市场(汽车销售中心)、供电局(电力局、电力公司)、大使馆、领事馆、手机、移动服务中心(客服中心)…
·系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择
·系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况
·系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
·系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控
·系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
·系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
·系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控
·系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立
·个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫病人姓名)等信息
·发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
·各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
·各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
·各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
·各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
·操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
·语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
·显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
·顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设  501-9999号内
·工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级
·号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置
·系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择
·系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况
·系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
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